Tel. 0131 331 3030 English Espanol Polski
El Forth Belle
Forth Boat Tours

Paseos en barco por el estuario del Forth, la isla Inchcolm y los puentes del Forth desde Queensferry, Edimburgo.

Términos y Condiciones

Seguridad del barco

El Forth Belle está equipado con la última tecnología de seguridad y todos los miembros de la tripulación están capacitados y cualificados con los requisitos de los Reglamentos de Seguridad marina.


Sillas de ruedas

Tenga en cuenta que los Reglamentos de Seguridad Marina consideran el barco no apto para sillas de ruedas.


Puntos de salida

Todos los paseos salen del muelle Hawes, South Queensferry salvo se comunique lo contrario en nuestro horario. Los autobuses salen de Waverley Bridge, Edimburgo salvo se comunique lo contrario en nuestro horario.


Las condiciones meteorológicas

Todos los paseos y recorridos están sujetos a las condiciones meteorológicas en el momento de salida. En caso de mal tiempo puede llamar al teléfono de nuestra línea de información 0870 118 1866.


Bebés y niños

Paseos y salidas al atardecer: Los niños menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto. Paseos de noche con baile: Los niños menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto.


Ofertas de descuentos de terceros

Los vales de descuento no se pueden utilizar con ninguna otra oferta o promoción de Forth Boat Tours. Sólo se admite un vale de descuento por persona o billete. Los billetes de la oferta 2x1 sólo son válidos para los paseos turísticos de 1 hora y no se pueden canjear por dinero.


Reservas y cancelaciones

La reserva anticipada es obligatoria para los paseos con bailes por la noche, para la opción del transporte en autobús y para el servicio de comedor de buffet.

Se confirmarán las reservas una vez se haya recibido el pago completo. Forth Boat Tours se reserva el derecho de cancelar cualquier paseo donde el número mínimo de pasajeros no se alcance. Los paseos turísticos y los paseos del atardecer funcionan independientemente del número de pasajeros, sin embargo los paseos de noche y ocasiones especiales necesitan un mínimo de 30 pasajeros. En los casos donde no exista un número suficiente de pasajeros, Forth Boat Tours tiene la responsabilidad de devolverle el dinero pagado por el paseo.

Cuando el cliente cancela una reserve, se harán reembolsos en las siguientes condiciones:

Paseos turísticos & Paseos al atardecer

  • Si se notifica la cancelación con más de 72 horas antes de la salida: Reembolso total.
  • Si se notifica la cancelación con menos de 72 horas antes de la salida: No habrá reembolso a menos que su billete se pueda volver a vender.

Paseos de noche con baile y ocasiones especiales

  • Si se notifica la cancelación con más de 14 días antes de la salida: Reembolso total.
  • Si se notifica la cancelación con menos de 14 días antes de la salida: No habrá reembolso a menos que su billete se pueda volver a vender.

No habrá reembolso en ningún recorrido si el pasajero llega tarde o no puede encontrar los puntos de salida.


Seguros

Forth Boat Tours tiene un seguro que cumple con todos los requisitos legales, sin embargo le recomendamos que los pasajeros tengan un seguro de viaje, médico y de cancelaciones adecuado.


Cambios

Forth Boat Tours se reserve el derecho de modificar los recorridos de los paseos por motivos climatológicos y por otras circunstancias excepcionales.


Precios

La lista de precios publicados en la web y en nuestros folletos son válidos desde el 1 de Abril 2010. Los nuevos precios se actualizan de acuerdo con nuestro sistema de reservas on-line para reservas anticipadas.


Extras

Se require una fianza para el uso de los binoculares a bordo. El servicio de buffet, consumiciones del bar y los billetes de desembarco a la isla Inchcolm son opciones extras.


Protección de datos

Tenga en cuenta que al dar información al efecto de hacer la reserva, se entenderá que nos da consentimiento para guardar y usar esos datos para enviarle información de otros productos y servicios que ofrecemos ahora o en el futuro y que creamos puedan serle de interés. Si prefiere que sus datos no sean utilizados con esas intenciones póngase en contacto con nosotros por escrito, por correo electrónico o por teléfono.

Remítase a nuestra Política de confidencialidad para más información sobre el uso de datos personales